CineX et services

En utilisant CineX, vous acceptez les présentes conditions générales

Acceptation du contrat et signature électronique

Trois éléments qui ont un effet substantiel sur le présent Accord

Veuillez lire intégralement la présente section avant d'utiliser l'app. Trois éléments ont un effet substantiel sur le présent Accord : la version gratuite permet cinq conversions de vidéos réussies de manière cumulative, tandis que le statut Opus n'est soumis à aucune limite de nombre (voir « Quota gratuit et nombre de conversions ») ; le montant des achats est perçu et géré par Apple, et l'annulation comme les remboursements suivent les procédures d'Apple ainsi que les dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre juridiction (voir « Frais, facturation et politique d'annulation ») ; nous n'insérons aucune clause d'arbitrage et ne vous demandons de renoncer à aucune position procédurale, telle que l'action collective ou les mesures injonctives (voir « Droit applicable et résolution des litiges »).

Le présent Contrat de licence d'utilisateur final (« EULA ») et les présentes Conditions d'utilisation (ci-après l'« Accord ») constituent, entre vous (l'« Utilisateur ») et l'entité développeuse de CineX (ci-après « CineX »), le contrat complet et juridiquement contraignant ayant pour objet l'accès à l'application mobile CineX (le « Logiciel ») et aux services connexes, ainsi que leur utilisation.

Applicabilité de l'accord et signature électronique : le présent Accord s'applique au téléchargement, à l'installation et à l'utilisation de CineX par vos soins. Au premier lancement, CineX affiche un écran de présentation muni, en bas, d'un bouton « Accepter et continuer » et d'un accès à la politique de confidentialité ; ce bouton exprime votre consentement à la politique de confidentialité. Le présent Accord ne comporte pas de commande distincte « J'accepte » et n'exige la création d'aucun compte ni la communication d'aucune information d'identification. Par conséquent, la question de savoir si, et dans quelle mesure, le présent Accord vous lie contractuellement doit être appréciée au regard des règles du droit applicable relatives à la formation, à la notification et au consentement des contrats électroniques. Quelle que soit la valeur contractuelle du présent Accord, les droits que le droit applicable vous confère directement et les obligations que CineX est tenu de respecter en vertu de la loi n'en sont pas affectées.

Si vous acceptez le présent Accord pour le compte d'une entité (telle qu'une société ou toute autre organisation), vous déclarez et garantissez disposer du pouvoir juridique de lier cette entité. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des dispositions des présentes, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Logiciel et le supprimer définitivement de votre appareil.

Compte, données et confidentialité

Services non gérés et responsabilité exclusive des données

Répartition des risques liés au stockage et au transfert des données : le Service fonctionne localement sur l'appareil. En dehors des trois éléments du Trousseau décrits à la section « Emplacement de stockage des données » et synchronisés par Apple entre vos propres appareils (le comptage du quota gratuit, l'identifiant de connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion), le Service ne propose aucune autre synchronisation dans le cloud. L'utilisateur reconnaît que CineX n'est pas un dépositaire de données (Data Custodian). L'utilisateur est seul responsable (Solely Responsible) de la sauvegarde, de la migration et de la protection de l'intégrité de ses données.

En aucun cas CineX ne peut être tenu à une obligation de récupération ou d'indemnisation au titre d'une perte de données, d'une corruption (Data Corruption) ou d'une indisponibilité résultant d'un dommage matériel, d'une défaillance du système, d'une erreur de manipulation ou d'un cas de force majeure. L'utilisateur reconnaît que le risque de perte de données fait partie de la contrepartie (Consideration) de l'utilisation du Service. Nous ne conservons aucune copie de vos données et ne disposons d'aucun accès dérobé (« backdoor ») ; nous ne pouvons donc offrir ni réinitialisation de mot de passe, ni récupération de données, ni restauration de profil.

Vous devez être âgé d'au moins 13 ans (ou de l'âge minimum prévu par votre juridiction) pour utiliser « Se connecter avec Apple » et créer un profil local. Les personnes n'ayant pas atteint cet âge doivent utiliser l'app accompagnées de leur parent ou de leur représentant légal. Lorsqu'un parent ou un représentant légal se connecte ou crée un profil pour un mineur, il est tenu d'examiner attentivement le présent Accord avec ce mineur, afin que chacun en comprenne les termes.

Emplacement de stockage des données

Cette application traite et conserve vos données localement sur l'appareil : votre profil, vos enregistrements d'achat, les métadonnées de votre bibliothèque multimédia, votre file d'attente de conversion et vos préférences sont tous conservés dans le bac à sable de l'application sur votre appareil, et le fonctionnement normal de l'app ne fournit au développeur ni copie de ces contenus ni voie d'accès à distance. Seuls trois éléments du Trousseau sont synchronisés par Apple entre vos propres appareils : le comptage du quota gratuit (un entier), l'identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion (dont la seule valeur possible est « oui »). Aucun des trois ne contient de contenu multimédia ; nous ne les recevons pas et ne pouvons pas les lire.

Emplacement de stockage des données : votre profil et vos enregistrements d'achat, la file d'attente de conversion et la progression de lecture, les enregistrements de dossiers multimédias, les résultats de conversion, les fichiers intermédiaires de sous-titres et de segmentation ainsi que le cache des vignettes sont tous conservés dans la zone de stockage propre à cette app sur cet appareil (l'espace que le système réserve à chaque app et que les autres apps ne peuvent pas lire). Tous ces éléments existent sur votre appareil, avec l'app, et sont supprimés avec elle lorsque vous la désinstallez ; nous n'en détenons aucune copie. Trois éléments du Trousseau ne sont pas supprimés avec l'app et sont synchronisés par Apple, via le Trousseau iCloud, entre vos propres appareils : un entier représentant le nombre cumulé de conversions réussies sur l'appareil (utilisé pour appliquer le quota gratuit), l'identifiant utilisateur opaque renvoyé par la connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion (dont la seule valeur possible est « oui ») ; aucun des trois ne contient de contenu multimédia, et nous ne les recevons pas et ne pouvons pas les lire.

Mécanisme de conservation de la file d'attente de conversion

Afin d'offrir une expérience fluide de conversion et de lecture, cette application adopte une stratégie d'enregistrement des données privilégiant la mémoire vive. Votre file d'attente de conversion et votre progression de lecture sont enregistrées en temps réel dans la mémoire de l'appareil, puis écrites dans le stockage local à des moments déterminés (par exemple après un changement d'état d'une tâche de conversion ou lors d'un changement d'application).

L'utilisateur doit comprendre qu'en cas de circonstances extrêmes (y compris, mais sans s'y limiter, une panne de courant soudaine de l'appareil, une fermeture forcée de l'application par le système, un plantage inattendu ou un dépassement de mémoire), les données temporaires non encore inscrites sur le support de stockage (généralement les enregistrements des dernières secondes ou minutes) peuvent être perdues. Le développeur n'est tenu à aucune obligation de récupération pour les retours en arrière ou les pertes de données de faible ampleur résultant des cas de force majeure ou des mécanismes système susmentionnés.

Stockage local et mise en cache

Afin d'accélérer le chargement, cette application crée sur votre appareil une base de données locale et des fichiers cache de vignettes. Elle est susceptible d'occuper une certaine quantité d'espace de stockage de l'appareil (selon la taille de votre bibliothèque multimédia et le nombre de résultats de conversion et de vignettes).

Le système iOS peut supprimer automatiquement une partie des fichiers cache lorsque l'espace de stockage devient insuffisant ; il peut en résulter que des ressources de cache, telles que les vignettes, doivent être régénérées à la prochaine ouverture de l'application. Il s'agit d'un comportement normal du système d'exploitation, et non d'un dysfonctionnement de l'application.

Clôture du profil local et suppression des données

Vous pouvez clôturer votre profil local dans l'app à tout moment. La clôture détruit cette identité de profil elle-même : votre pseudonyme et votre photo de profil, ainsi que l'identifiant de connexion Apple conservé dans le Trousseau de l'appareil et dans le Trousseau iCloud. Elle ne concerne pas vos fichiers multimédias — la file d'attente de conversion, la progression de lecture, les dossiers multimédias et les résultats de conversion n'appartiennent pas à un compte, la clôture ne les touche pas et ils ne sont pas supprimés de ce fait. La version actuelle ne révoque pas, à votre place et dans l'app, l'autorisation « Se connecter avec Apple » du côté du compte Apple ; pour la révoquer, vous devez cesser d'autoriser CineX dans les réglages du compte Apple du système. L'achat unique est une transaction ponctuelle : la clôture dissocie seulement l'identité du profil de cet appareil ; votre achat lui-même est détenu par Apple et peut être restauré après une nouvelle connexion, sans que les avantages acquis à titre permanent ne soient perdus.

Caractère irréversible : la clôture est une opération définitive. Une fois confirmée, votre profil local (pseudonyme et photo de profil) et l'identifiant de connexion Apple sont immédiatement effacés et ne peuvent être récupérés par aucun moyen. Les autres données présentes sur l'appareil ne sont pas affectées : la file d'attente de conversion, la progression de lecture, les enregistrements de dossiers multimédias et les résultats de conversion n'ont jamais appartenu à un compte et la clôture ne les touche pas. Le compteur du quota gratuit est, lui, délibérément conservé — sans quoi « clôturer le compte puis se reconnecter » reviendrait à obtenir un second quota. Exonération de responsabilité : en cas de suppression du profil local et de perte de données résultant d'une erreur de manipulation de l'utilisateur, le développeur n'est tenu à aucune obligation de récupération de données ni à aucune indemnisation.

Architecture à zéro accès et protection de la vie privée

Vos fichiers vidéo et les données de votre bibliothèque multimédia n'existent que dans le bac à sable de votre appareil et y sont traités localement ; la version actuelle ne propose aucune fonction permettant au développeur d'accéder à ces contenus à distance, de les contrôler ou de les supprimer (les trois éléments du Trousseau ne transitent que par Apple, entre vos propres appareils, et ne contiennent aucune information sur les contenus). Par conséquent, CineX n'est pas le dépositaire de vos fichiers vidéo et des données de votre bibliothèque multimédia, et n'assume aucune responsabilité directe quant à la légalité, à l'exactitude ou aux caractéristiques relatives au droit d'auteur des éléments traités par le Service.

Aucune télémétrie, aucune statistique anonyme (No Telemetry)

CineX ne collecte aucune statistique d'utilisation, aucune télémétrie ni aucune donnée agrégée, et ne se connecte à aucun service tiers d'analyse, de suivi ou de remontée de plantages. Nous n'avons pas connaissance des métadonnées techniques de votre appareil et nous n'accédons, à plus forte raison, ni à vos fichiers vidéo, ni à vos sous-titres, ni au contenu de votre bibliothèque multimédia.

Nous n'effectuons aucun entraînement de modèle, aucune amélioration d'algorithme ni aucun rapport de référence à partir de vos contenus ou de votre comportement d'utilisation. Ne relèvent des services système d'Apple que trois volets : d'abord les échanges transactionnels entre le StoreKit du système et l'App Store, assurés directement par Apple ; ensuite la vérification des justificatifs par « Se connecter avec Apple » et l'identifiant utilisateur opaque qu'elle renvoie ; enfin la synchronisation des trois éléments par le Trousseau iCloud (le comptage du quota gratuit, l'identifiant de connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion). Aucun des trois ne contient de contenu multimédia, et aucune donnée ne transite par un canal côté développeur vers une destination distante.

Responsabilité relative aux appareils partagés et loués (Shared & Rental Device Liability)

Vous pouvez être amené à utiliser CineX sur un appareil partagé ou public. Vous êtes seul responsable de la clôture du profil local et de l'effacement des données de l'application avant de restituer ou de céder l'appareil ; la clôture du compte dans l'app efface également l'identifiant de connexion Apple enregistré dans le Trousseau local et dans le Trousseau iCloud. Avant toute restitution ou cession, vérifiez en outre dans « Réglages → Compte Apple → Connexion et sécurité → Apps utilisant votre compte Apple » et révoquez l'autorisation accordée à cette app. CineX n'assume aucune responsabilité en cas de fuite de données ou d'accès non autorisé d'un tiers résultant de votre échec à nettoyer correctement les données locales sur un appareil partagé.

Portée de la licence

CineX vous accorde une licence non cessible et non exclusive vous permettant d'utiliser le Service sur les produits de marque Apple que vous possédez ou que vous contrôlez. La licence est limitée à l'utilisation, sur votre appareil, des fonctions de conversion, de lecture et de gestion de la bibliothèque multimédia de CineX.

Sauf dans la mesure où le droit applicable le permet, vous ne devez pas désassembler le Service, tenter d'en déduire le code source, le modifier ni créer des œuvres dérivées, et vous ne devez utiliser aucun outil automatisé (tels que des scripts ou des robots d'exploration) pour perturber le bon fonctionnement du Service ou son usage prévu. Les restrictions du présent Accord relatives à l'ingénierie inverse, à la décompilation, à la déduction du code source, à la modification ou aux œuvres dérivées ne s'appliquent pas aux composants open source pour lesquels les licences open source distribuées avec le Logiciel vous ont conféré les droits correspondants ; s'agissant de ces composants, les termes de la licence open source applicable prévalent sur les restrictions incompatibles du présent Accord. Cette exception n'étend en rien vos droits sur le code propre à CineX, sur ses marques ou sur tout autre élément qui n'est pas fourni sous licence open source.

Frais, facturation et politique d'annulation

Transactions effectuées par l'intermédiaire d'Apple

Vous confirmez et acceptez que CineX ne traite pas vos paiements et n'ait accès à aucune information de paiement. Cet article et les achats intégrés à l'application sont traités par l'écosystème transactionnel d'Apple : dans la plupart des régions de distribution, Apple Inc. agit en qualité de marchand enregistré (Merchant of Record) et est responsable de l'encaissement, de la facturation et du traitement des remboursements ; dans certaines régions de distribution, ce rôle peut, selon les modalités de distribution d'Apple, être assumé par une autre entité affiliée. Le suivi des achats et les demandes de remboursement s'effectuent exclusivement via l'historique des achats de l'App Store. Votre transaction est régie par les Conditions générales des services multimédias Apple.

Politique de non-remboursement

Les demandes et le traitement des remboursements relatifs aux achats effectués via l'App Store sont régis par les conditions d'achat applicables d'Apple, par ses procédures de remboursement et par les dispositions impératives de protection des consommateurs en vigueur dans votre région. Le remboursement n'est pas automatique et doit être demandé par vous auprès d'Apple ; le présent article ne limite aucun droit de rétractation, de remboursement ou de recours, ni aucun autre droit des consommateurs que la loi vous reconnaît et auquel un contrat ne peut renoncer.

CineX n'a ni le droit ni la possibilité d'accéder aux informations de facturation de votre compte Apple, ni d'effectuer à votre place le remboursement d'une transaction App Store — ce type de remboursement est traité par Apple selon ses propres règles. Cela ne limite pas votre droit de présenter une rétractation, un remboursement ou toute autre demande auprès du débiteur approprié, en vertu des dispositions impératives applicables dans votre juridiction.

Prix et modifications ultérieures

Cet article fait l'objet d'un achat unique : il n'existe ni renouvellement automatique, ni prélèvement récurrent, ni résiliation d'abonnement à opérer. CineX peut à l'avenir modifier le prix applicable aux nouveaux achats, mais les achats déjà effectués ne sont pas affectés : les avantages acquis à titre permanent ne sont ni modifiés ni remis en cause par une évolution du prix.

Article et mode d'autorisation

CineX adopte un modèle d'achat unique avec déverrouillage permanent ; l'identifiant de l'article est com.cinex.opus.lifetime. Après l'achat, les avantages liés au statut Opus sont valables à titre permanent : ils n'expirent pas et ne font l'objet d'aucun renouvellement automatique. En dehors de cet article à achat unique, nous ne proposons aucune autre forme d'autorisation payante et aucun abonnement. Les avantages détaillés et le prix figurent sur la page de l'article dans l'App Store ; l'enregistrement de l'achat est conservé localement sur votre appareil.

Fin du service : si CineX décide de cesser de fournir le Service ou d'assurer la prise en charge d'anciennes versions du système iOS, nous nous efforcerons, dans les limites raisonnables du commerce, de vous en informer préalablement. Étant donné que nous ne traitons aucun paiement, les achats effectués avant la fin du service ainsi que toute demande de remboursement sont traités par Apple conformément aux politiques existantes de l'App Store.

Concernant le droit de rétractation (Right of Withdrawal) que la loi de votre juridiction reconnaît aux consommateurs : pour les contenus numériques ou les services qui remplissent légalement les conditions d'une exception au droit de rétractation, cette exception ne s'applique que si les conditions exigées par le droit applicable sont réunies ; à défaut, le droit de rétractation dont vous disposez en vertu de la loi demeure intact. Le présent article n'exclut aucun droit légal qui ne peut être écarté par contrat.

Quota gratuit et nombre de conversions

La version gratuite vous permet cinq conversions de vidéos réussies de manière cumulative ; avec le statut Opus, le nombre est illimité. En dehors de cette différence, la version gratuite et le statut Opus ne se distinguent par aucune autre fonction : ils utilisent le même encodeur matériel intégré à l'appareil et prennent en charge l'ensemble des conteneurs, des pistes audio et des traitements de sous-titres.

Comment le quota est décompté

Une conversion n'est comptée qu'une seule fois, lors de son achèvement réussi : les tentatives échouées ou annulées par vous ne sont pas comptées ; le fait de relancer une tentative ne compte pas en soi, mais la conversion qui s'achève avec succès après cette relance est décomptée du quota. Inversement, la suppression d'un résultat déjà généré ne rétablit pas le quota consommé — le quota mesure « combien de fois vous avez au total utilisé la fonction de conversion », et non « combien de fichiers vous conservez actuellement ».

Où le quota est enregistré, et quelles en sont les limites

Le quota est conservé sous la forme d'un entier dans votre Trousseau et synchronisé par Apple entre vos propres appareils connectés au même compte Apple ; vous disposez ainsi d'un quota gratuit unique sur plusieurs appareils, et une réinstallation de l'app ne le réinitialise pas. Veuillez également en connaître les limites : nous n'avons aucun contrôle au-delà de cet appareil — si le Trousseau iCloud n'est pas activé ou si la synchronisation est temporairement indisponible, les compteurs peuvent différer d'un appareil à l'autre ; en cas d'effacement de l'appareil ou de changement de compte Apple, le comptage repart également. CineX lit et met à jour ce compteur localement sur votre appareil, ce qui est la condition d'application du quota ; mais le développeur n'exploite aucun serveur susceptible de le recevoir et aucun système permettant de consulter votre nombre de conversions, de sorte qu'une vérification inter-appareils plus stricte est impossible. Les avantages liés au statut Opus sont, en tant que tels, attachés à votre compte Apple et restent acquis après restauration de l'achat via l'App Store sur un autre appareil.

Le Service ne propose pas de partage familial : les avantages du statut Opus ne couvrent que l'utilisation, par le compte Apple qui a effectué l'achat, sur ses propres appareils.

Nous n'ajusterons le montant futur du quota gratuit ou sa méthode de décompte que pour des raisons raisonnables telles qu'une exigence légale ou réglementaire, la sécurité, la compatibilité technique, la prévention des abus ou la pérennité de l'exploitation du Service, et nous vous en informerons de manière claire avant l'entrée en vigueur, dans la mesure exigée par le droit applicable. Les ajustements n'augmentent pas rétroactivement les décomptes déjà effectués et ne réduisent pas les avantages du statut Opus que vous avez déjà acquis. Si le droit applicable exige une notification sur support durable, le maintien de la version non modifiée ou vous reconnaît un droit de résiliation / de fin, nous nous conformerons à cette loi.

Règles d'utilisation du Service et du Contenu

Votre utilisation du Service doit être conforme au présent Accord et à l'ensemble des lois applicables. Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins licites, telles que la gestion de médias personnels et la conversion de formats.

Vous vous engagez à ne pas :

Le Service s'exécute sur votre propre appareil ; CineX ne dispose et ne disposera d'aucun moyen technique de désactiver à distance la copie que vous avez installée. Nous n'avons pas non plus la capacité technique de restreindre, pour un utilisateur ou un appareil donné, l'accès aux versions ultérieures et aux mises à jour — le mode de distribution de l'App Store ne nous fournit pas un tel levier. En dehors de votre profil local et des avantages que vous avez achetés, nous ne disposons donc d'aucune autre mesure pouvant être exécutée unilatéralement. En cas de manquement grave de votre part, les éventuels remboursements sont exécutés par Apple selon les règles de l'App Store, sans que nous y procédions à sa place.

Sans limiter la portée des dispositions qui précèdent, si vous enfreignez l'une quelconque des clauses du présent Accord, CineX se réserve notamment le droit de prendre les mesures décrites ci-dessus.

Cette application ne demande aucune autorisation système telle que l'accès à l'appareil photo, à la photothèque, à la localisation ou au réseau local. Lorsque vous choisissez une vidéo ou une image, vous utilisez le sélecteur fourni par le système, qui s'exécute hors de l'application ; cette application n'acquiert ainsi aucun accès à votre photothèque ou à votre appareil photo.

Autorisation et garanties relatives au contenu utilisateur

Vous déclarez et garantissez avoir obtenu l'autorisation suffisante du titulaire du droit d'auteur ou de tout autre titulaire de droits compétent pour tous les contenus que vous importez ou traitez de toute autre manière dans le Service (à savoir les fichiers vidéo que vous détenez vous-même, y compris les pistes audio et les pistes de sous-titres qu'ils contiennent, ci-après les « Contenus de l'utilisateur »).

Renonciation relative au contenu hautement confidentiel et aux environnements à haut risque

Si vous utilisez le Service pour traiter des éléments considérés comme des secrets d'affaires, des documents classés top secret ou protégés par un accord de confidentialité (NDA) strict (par exemple des œuvres audiovisuelles non divulguées), vous en assumez seuls l'ensemble des risques de sécurité. Vous reconnaissez que les mécanismes de sécurité de CineX se limitent au bac à sable standard et à la protection par chiffrement fournis par le système iOS, et qu'ils ne sont pas conçus selon les normes de sécurité de niveau militaire ou de niveau hautement confidentiel. CineX ne saurait être tenu d'aucune responsabilité contractuelle ou délictuelle au titre de la divulgation d'informations confidentielles résultant de la perte de l'appareil, de la lecture de l'écran par un tiers ou d'une vulnérabilité du système iOS.

Responsabilité de la sécurité de l'environnement physique

CineX ne fournit qu'une protection générale par chiffrement (reposant sur le verrouillage de l'appareil iOS et sur la protection du bac à sable du système). CineX n'assume aucune responsabilité pour manquement à une obligation de confidentialité du fait d'attaques par lecture d'écran, de regards indiscrets, du vol ou de la perte matérielle de l'appareil survenant lors de l'utilisation de cette app dans un lieu public, sur un appareil partagé ou dans un environnement physique non surveillé. Vous êtes tenu de mettre en œuvre des mesures de sécurité physique adaptées dans les environnements à risque élevé.

Usage commercial dépassant le cadre de l'utilisation personnelle

Limitations de la licence standard : la licence accordée par la présente EULA est une licence individuelle (Individual) et de consommateur averti (Prosumer). Si vous utilisez le Service dans un environnement commercial soumis à des audits de sécurité sectoriels ou à des certifications de conformité, vous reconnaissez que le Service peut ne pas répondre aux exigences d'assurance ou de sécurité des données de cet environnement.

Cloisonnement des responsabilités : dans les environnements commerciaux susmentionnés, vous assumez seuls le risque lié à l'utilisation du Service. Si votre cas d'usage requiert une sécurité renforcée, une prise en charge avec SLA ou une solution d'hébergement de données conforme aux exigences d'audit, obtenez au préalable notre confirmation écrite via [email protected] ; à défaut de confirmation écrite, CineX n'est responsable d'aucune fuite de données ni d'aucun retard opérationnel dans de tels cas d'usage.

Fin de la licence et manquement : toute utilisation du Service au-delà de la licence accordée par le présent Accord constitue un manquement matériel (Material Breach) au présent Accord. Dans ce cas : (i) toutes les licences accordées par le présent Accord prennent fin immédiatement ; (ii) toutes les clauses de non-responsabilité et de plafond de responsabilité du présent Accord demeurent en vigueur et sont strictement appliquées.

Conformité aux droits des tiers et au droit à l'image

Cette application vous permet d'importer des fichiers vidéo représentant des personnes et de les convertir et de les lire localement sur votre appareil. Pour tout mode d'exploitation pour lequel le droit applicable exige effectivement une autorisation (par exemple la diffusion au public, l'utilisation comme support marketing ou la mise à disposition à des tiers), vous déclarez et garantissez avoir obtenu les autorisations correspondantes pour la captation, le stockage et l'utilisation de ces images et être conforme aux lois applicables en matière de droit à l'image et de vie privée ; les usages légalement autorisés relevant du cadre personnel et familial, tels que la vision privée, ne sont pas davantage restreints par le présent article. Il est strictement interdit d'utiliser les images de tiers traitées au moyen de cette application à toute fin dépassant un usage personnel légitime. Vous assumez seuls tout litige relatif au droit à l'image ou à la vie privée résultant d'un manquement au présent article et vous êtes tenu d'indemniser CineX de l'ensemble des pertes qu'il en subirait.

CineX ne revendique aucun droit de propriété ni aucun droit de propriété intellectuelle sur vos Contenus de l'utilisateur. Vos contenus vous appartiennent, à vous ou à vos concédants, sans restriction.

Aucune statistique agrégée, aucune amélioration d'algorithme

CineX ne collecte aucune statistique d'utilisation ni aucune donnée agrégée. Cette application ne contient aucun composant d'analyse, de suivi ou de remontée de plantages. Nous n'effectuons aucun entraînement de modèle, aucune amélioration d'algorithme ni aucun rapport de référence à partir de vos contenus, et nous n'utilisons aucune de vos données à des fins commerciales.

Politique relative au droit d'auteur et à la propriété intellectuelle

CineX respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend la même chose de ses utilisateurs. Veuillez également prendre en compte la structure de ce produit : CineX est un outil de conversion de formats et de lecture qui fonctionne localement sur votre appareil ; il ne fournit aucun contenu vidéo aux utilisateurs, n'exploite aucun service permettant aux utilisateurs de téléverser, de partager publiquement ou d'héberger des médias, et ne reçoit aucun fichier importé par vous via un serveur du développeur. Il n'existe donc ici aucun « compte utilisateur » susceptible d'être résilié, et nous ne sommes pas en mesure de restreindre à distance la poursuite de l'utilisation d'un outil local déjà installé sur l'appareil d'un utilisateur.

Le Service fonctionne entièrement en local sur l'appareil ; les Contenus de l'utilisateur (y compris les fichiers vidéo que vous importez et les pistes audio et de sous-titres qu'ils contiennent) ne sont stockés que sur le propre appareil de l'utilisateur, et CineX ne peut ni y accéder, ni les contrôler, ni les supprimer. CineX n'est donc ni un hébergeur des Contenus de l'utilisateur, ni responsable de la légalité, de l'exactitude ou des caractéristiques relatives au droit d'auteur des éléments téléversés, importés ou traités par le Service. Vous devez vous assurer que vous avez le droit d'utiliser les fichiers que vous importez conformément au droit applicable, et ne procéder aux copies, conversions et partages ultérieurs que dans les limites autorisées par la loi ou par les autorisations dûment obtenues ; l'utilisation de cette application ne vous confère aucun droit que les titulaires des droits sur le contenu d'origine ne vous auraient pas accordé. Certaines juridictions autorisent la copie privée, l'usage loyal ou d'autres exceptions légales sans qu'il soit nécessaire d'obtenir le consentement des titulaires au cas par cas ; le présent article ne modifie pas ces régimes légaux. Cette application ne fournit aucune fonction permettant de contourner la gestion des droits numériques ou toute autre mesure technique de protection efficace.

Réclamations pour contrefaçon portant sur les éléments propres à cette application

Si vous estimez que des éléments que nous contrôlons et diffusons effectivement — par exemple l'application elle-même, les éléments fournis dans le package ou les contenus promotionnels — portent atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous adresser une réclamation à l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

Adresse des réclamations : Adresse e-mail : [email protected]

Veuillez fournir les informations suffisantes pour nous permettre de localiser le problème : les éléments présumés contrefaisants, le fondement de votre revendication et vos coordonnées, ainsi qu'une déclaration attestant que vous avez un motif raisonnable de croire que cette utilisation n'est autorisée ni par le titulaire des droits, ni par son mandataire, ni par la loi. Nous y donnerons suite, après vérification, conformément au droit applicable et aux moyens techniquement réalisables dont nous disposons réellement.

CineX n'exploite aucun système d'hébergement permettant de consulter, de supprimer ou d'arrêter à distance des fichiers multimédias privés situés dans l'appareil d'un utilisateur. Nous ne pouvons et ne tenterons ni de supprimer des contenus stockés sur votre appareil, ni de désactiver à distance l'exemplaire de cette app que vous avez installé. S'agissant d'éléments présumés contrefaisants stockés ou diffusés sur d'autres plateformes, adressez votre demande directement à la plateforme ou au canal qui en contrôle réellement les éléments — elles seules disposent de la capacité technique de retrait et de suppression. Le présent article n'exclut aucune responsabilité que CineX pourrait encourir en vertu de la loi et ne limite pas le droit des titulaires de droits d'obtenir des recours conformément à la loi.

Analyse automatisée et restrictions algorithmiques

Traitement sur l'appareil

La conversion, la reconnaissance des médias et la lecture des métadonnées effectuées par le Service sont entièrement réalisées localement sur votre appareil. Vous comprenez et acceptez que ces fonctions relèvent de traitements multimédias déterministes et non d'une intelligence artificielle douée d'une autonomie propre. Vos fichiers multimédias ne sont lus et traités que sur l'appareil considéré et ne sont jamais envoyés à un quelconque prestataire tiers.

Incertitude et risques probabilistes

L'utilisateur reconnaît que l'analyse des conteneurs multimédias et le résultat de la conversion dépendent de la qualité du fichier source lui-même. CineX ne garantit pas que tous les conteneurs non standards, les fichiers endommagés ou les encodages anormaux puissent être reconnus ou convertis avec succès, ni que le résultat de la conversion soit visuellement identique au fichier source. Lorsque le fichier source présente des défauts, la conversion peut échouer ou produire un résultat anormal.

Obligation de vérification humaine et non-responsabilité quant aux décisions d'utilisation

Les informations fournies par CineX n'ont qu'une valeur indicative d'appoint et ne constituent pas une décision tranchée. Vous reconnaissez et acceptez que la vérification finale vous incombe. Vous assumez intégralement le risque résultant du traitement de vos fichiers multimédias au moyen de ce Logiciel. CineX n'assume aucune responsabilité pour toute perte de matériel, tout coût de reprise ou tout autre préjudice commercial résultant d'un résultat de conversion, d'une identification de fichier ou d'une appréciation portant sur les métadonnées.

Substituts non professionnels et pouvoir de décision final

CineX est fourni uniquement comme outil de traitement multimédia et d'aide à la décision. Vous reconnaissez expressément et acceptez que : (i) cette application n'a absolument pas pour objet de se substituer au jugement professionnel d'un spécialiste de la conversion, du montage ou de l'étalonnage ; (ii) tout résultat de conversion, toute identification de média et toute métadonnée fournis par cette application constituent une indication et non une instruction ; (iii) il vous appartient de vérifier vous-même tout fichier généré par cette application avant son intégration dans un flux de travail officiel (y compris, mais sans s'y limiter, le montage, la publication et l'archivage). CineX et son développeur déclinent expressément toute indemnisation pour tout dommage matériel, tout coût de reprise ou tout retard de publication résultant d'une confiance accordée aux sorties de cette application.

Sécurité des données

Toutes les conversions et toutes les analyses de médias sont réalisées en circuit fermé, en local sur votre appareil, sans dépendre d'un service de traitement externe dans le cloud ni d'une interface de traitement tierce ; cela signifie également que la vitesse de traitement dépend des performances de votre matériel local.

Dépendance technique et matérielle

Les capacités de conversion et d'encodage matériel dépendent fortement du framework de codecs fourni par le système iOS et des performances du matériel de l'appareil. Au fil des mises à jour du système iOS, les formats d'encodage disponibles et leurs performances peuvent évoluer. Nous ne garantissons pas que ces fonctions produisent, sur des appareils plus anciens ou des versions antérieures du système iOS, des résultats identiques à ceux obtenus sur les appareils les plus récents.

Conseils non professionnels et nature de l'outil

L'utilisateur reconnaît que cette application se contente de traiter les fichiers multimédias selon les paramètres que vous définissez et ne porte aucun jugement professionnel sur la qualité d'image, les couleurs, le rendu artistique ou la conformité du contenu. Vous reconnaissez que CineX est un simple outil de traitement multimédia et non un conseiller professionnel ; CineX n'assume donc aucune responsabilité au titre du choix des paramètres de traitement.

Cautionnement non professionnel et renonciation aux risques élevés

Vous acceptez expressément que CineX est uniquement un outil de conversion vidéo et de lecture, et non un service d'assurance ou un conseiller professionnel. CineX et son développeur ne sauraient être tenus responsables d'une interruption de travail, d'une perte de matériel ou d'un dépassement de coûts sous quelque forme que ce soit résultant d'une défaillance logicielle, d'une corruption de données, d'une décharge de la batterie ou d'une erreur de manipulation. Vous devez conserver en permanence une sauvegarde distincte de vos fichiers vidéo originaux.

Propriété intellectuelle

Les informations et éléments propriétaires inclus dans le Service (y compris, mais sans s'y limiter, la conception, l'audio, le code, les interfaces et les marques) appartiennent à CineX et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez, sous quelque forme que ce soit, reproduire, modifier, distribuer, vendre ou exploiter ces contenus sans notre autorisation écrite préalable.

Accord de secret des affaires et de confidentialité

Vous reconnaissez que CineX fonctionne entièrement en local sur l'appareil et que les données ne sont stockées que sur votre appareil. Comme nous n'avons aucun accès à vos données, CineX ne peut ni signer ni exécuter un accord de confidentialité (NDA) relatif à un projet spécifique. La protection des éléments non divulgués relève entièrement de votre responsabilité (en tant qu'utilisateur). Si une divulgation survient du fait de la perte ou du piratage de votre appareil, vous acceptez d'en assumer seul les responsabilités légales.

Commentaires non sollicités (Unsolicited Feedback)

Si vous soumettez spontanément à CineX des suggestions d'amélioration, des idées, des concepts ou des commentaires concernant le Service (ci-après les « Commentaires »), vous conservez les droits que la loi vous reconnaît sur les Commentaires eux-mêmes et vous accordez à CineX une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, exempte de redevance, non exclusive, sous-licenciable et cessible, autorisant CineX à utiliser, reproduire, modifier, adapter, développer, distribuer et commercialiser ces Commentaires aux fins d'amélioration, d'exploitation ou de promotion de CineX. Cette licence ne couvre pas les contenus multimédias, les informations personnelles ou les éléments de tiers que vous n'avez pas volontairement soumis en tant que Commentaires, et n'oblige pas CineX à utiliser ou à suivre ces Commentaires, ni à y répondre, ni à vous verser une rémunération ; les droits qui ne peuvent être abandonnés ou cédés en vertu de la loi ne sont pas affectés par le présent article.

Le rôle d'Apple et les tiers bénéficiaires

Absence de responsabilité d'Apple

Vous comprenez et acceptez que le développeur de CineX (et non Apple) est seul responsable de la maintenance et de l'assistance du Service et de ses contenus. Apple n'a aucune obligation de vous fournir une quelconque maintenance ou assistance relative au Service.

Tiers bénéficiaires

Vous confirmez et acceptez qu'Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires du présent Accord. Une fois que vous avez téléchargé le présent programme depuis l'App Store et accepté le présent Accord, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir, en qualité de tiers bénéficiaire et à votre encontre, les stipulations du présent Accord qui le concernent.

Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Exceptions à la responsabilité légale

Aucune disposition du présent Accord n'exclut ni ne limite le décès ou les blessures corporelles résultant d'une négligence de CineX, la fraude ou les fausses déclarations frauduleuses, les fautes intentionnelles, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en droit. Aucune disposition du présent Accord n'exclut ni ne limite les droits impératifs des consommateurs que la loi de votre juridiction vous reconnaît et auxquels un contrat ne peut renoncer ; toute limitation de responsabilité ne produit effet que dans les limites autorisées par le droit applicable.

Clause de non-responsabilité (DISCLAIMER)

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Service est fourni « en l'état » (AS-IS) et « selon sa disponibilité » (AS-AVAILABLE), sans aucune garantie d'aucune sorte. Nous déclinons expressément toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.

Vous comprenez et acceptez que CineX est un outil de traitement multimédia et ne fournit aucune prestation de conseil professionnel ni d'hébergement de contenus. Tous les résultats de conversion, identifications de médias et métadonnées produits par cette application vous sont fournis à titre de simple indication ; il est strictement interdit de s'en fonder comme unique base pour une publication ou un archivage officiels. CineX et son développeur ne sauraient être tenus d'aucun dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif au titre d'une perte de matériel ou d'un autre préjudice commercial résultant d'une erreur logicielle, d'un changement de comportement des codecs lié à une mise à jour du système ou d'une erreur d'analyse de fichier.

Obligation de vérification humaine

Vous reconnaissez expressément et acceptez que les résultats de conversion et d'identification des médias de CineX doivent être vérifiés par vous-même. Vous vous engagez à contrôler auparavant leur intégrité et leur exactitude avant d'affecter les résultats traités à un usage officiel (y compris, mais sans s'y limiter, la publication, l'archivage et la remise à des tiers). CineX n'est pas une compagnie d'assurance et n'assume aucune responsabilité pour toute perte de matériel, tout coût de reprise ou toute occupation d'espace de stockage résultant d'une confiance accordée aux résultats de traitement de ce Logiciel.

Intégrité des données et obligations de sauvegarde

Vous reconnaissez que CineX est une application fonctionnant localement sur l'appareil. Vos contenus multimédias et vos données métier ne sont conservés que localement sur l'appareil ; en dehors des trois éléments du Trousseau (le comptage du quota gratuit, l'identifiant de connexion Apple et un marqueur indiquant que vous avez vous-même déclenché la déconnexion) qu'Apple synchronise via le Trousseau iCloud entre vos propres appareils, cette application ne propose aucune autre synchronisation ni sauvegarde dans le cloud. Vous acceptez que le développeur de CineX ne soit tenu à aucune obligation de récupération en cas de perte de données irréversible résultant d'une mise à jour du système iOS, d'un échec de migration de la base de données locale, d'un dommage matériel ou d'une suppression involontaire. Vous devez conserver vous-même une sauvegarde distincte de vos fichiers vidéo originaux.

Exclusion de responsabilité pour certaines pertes

CineX et son développeur déclinent expressément toute responsabilité au titre des éléments suivants : (i) l'indisponibilité de matériel résultant d'un échec de conversion, d'une sortie anormale ou d'une erreur d'identification de fichier ; (ii) la consommation de la batterie, l'occupation de l'espace de stockage ou l'échauffement de l'appareil liés aux ressources mobilisées par la conversion ; (iii) les travaux de reprise résultant de la perte d'enregistrements locaux (tels que la file d'attente de conversion et la progression de lecture).

Plafond de responsabilité (HARD CAP)

Dans la mesure où le droit applicable permet de limiter la responsabilité, et sans affecter la section « Exceptions à la responsabilité légale » du présent Accord ni les droits des consommateurs auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu de la loi, la responsabilité financière cumulative de CineX née du présent Accord ou du Service est plafonnée au montant le plus élevé entre cinquante dollars américains (50.00 USD) et le total que vous avez effectivement payé pour CineX par l'intermédiaire de l'App Store au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Ce montant plancher s'applique également aux utilisateurs n'ayant rien payé, de sorte que les utilisateurs de la version gratuite disposent eux aussi d'un plafond d'indemnisation déterminé et opposable. Aucune responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en droit n'est soumise au présent plafond.

Sécurité d'utilisation

La conversion est une opération à forte charge de calcul, susceptible de provoquer un échauffement de l'appareil et une consommation rapide de la batterie. Lorsque vous utilisez CineX, veillez à l'état de votre appareil et à votre environnement. CineX n'assume aucune responsabilité pour les blessures corporelles ou les dommages matériels résultant d'une distraction ou d'une négligence de votre part pendant l'utilisation du Service.

Indemnisation par l'utilisateur

Vous acceptez, dans les limites maximales autorisées par la loi, de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes CineX ainsi que ses parties liées, ses dirigeants, ses administrateurs, ses employés, ses mandataires, ses concédants et ses prestataires de services (ci-après collectivement les « Parties indemnisées ») de toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, ainsi que de tous les frais (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocats et les frais de procédure raisonnables), causés par ou liés à :

(a) votre utilisation ou utilisation abusive du Service, y compris tout contenu que vous soumettez, publiez, transmettez ou mettez à disposition de toute autre manière par le biais du Service ;

(b) votre manquement à l'une quelconque des dispositions du présent Accord ;

(c) votre violation des droits de tout tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, le droit à la vie privée, le droit à la réputation ou d'autres droits de la personnalité ;

(d) le fait que vous ayez enfreint toute loi, tout règlement ou toute règle applicable ;

(e) toute faute intentionnelle ou négligence grave de votre part lors de l'utilisation du Service.

La présente obligation d'indemnisation survit à l'expiration du présent Accord. CineX se réserve le droit d'assurer seul, et à ses frais, la défense et la conduite de toute affaire ouvrant droit à indemnisation ; vous acceptez de prêter votre concours à la défense de CineX contre toute réclamation.

Conformité commerciale mondiale et contrôle des exportations

Contrôle des exportations de technologies : l'utilisateur reconnaît que le Service, ses composants logiciels et les données techniques connexes (ci-après collectivement les « Éléments contrôlés ») relèvent du règlement américain Export Administration Regulations (EAR), des réglementations sanctionnaires du Bureau of Foreign Assets Control (OFAC) du département du Trésor des États-Unis ainsi que de la législation de votre juridiction.

Régions sanctionnées et entités sur liste noire

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous ne vous trouvez pas à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie, dans les régions occupées par la Russie (Crimée, Louhansk, Donetsk, etc.) ou dans tout autre pays ou région faisant l'objet d'un embargo total des États-Unis ; (ii) vous ne figurez pas sur la liste des entités (Entity List) du département du Commerce des États-Unis, sur la liste des personnes refusées (Denied Persons List) ou sur la liste des ressortissants spécialement désignés (SDN List) de l'OFAC.

Déclaration d'utilisations interdites (Prohibited Uses)

Vous déclarez et garantissez que vous n'utiliserez pas le Service pour le développement, la conception, la fabrication ou l'utilisation d'armes nucléaires, d'armes biochimiques, de technologies de missiles ou de systèmes de surveillance de masse. Vous vous engagez en outre à ne pas fournir le Service, sans licence du Bureau of Industry and Security (BIS) du département du Commerce des États-Unis, à des utilisateurs finaux militaires situés dans des pays sous embargo des États-Unis, ni à utiliser la technologie de chiffrement incluse dans le Service en violation des lois locales sur la cybersécurité ou pour le développement de vecteurs d'armes conventionnelles ou de technologies de surveillance non autorisées.

Droit de résiliation pour non-conformité

Si le droit applicable nous interdit de fournir de nouvelles versions, des transactions ou une assistance à certaines régions, à certaines entités ou à certaines utilisations finales, nous cesserons les fournitures futures correspondantes dans la mesure où la loi l'exige et où cela est techniquement exécutable. L'app installée et les fichiers présents sur votre appareil sont contrôlés par votre appareil : la version actuelle ne propose aucune fonction permettant au développeur de désactiver à distance une app installée, de supprimer à distance vos fichiers ou de bloquer un appareil donné.

Droit applicable et résolution des litiges

Loi applicable

Le présent Accord, ainsi que les droits et obligations contractuels prévus par celui-ci, sont régis et interprétés conformément au droit de l'État de l'Ohio aux États-Unis, sans application de ses règles de conflit de lois.

Si vous êtes un consommateur au sens de la loi, le présent choix du droit de l'Ohio ne vous prive pas de la protection que vous accorde la loi qui aurait été applicable en l'absence de ce choix contractuel, dans la mesure où cette protection ne peut être exclue ou limitée par contrat. Si le droit applicable impose des dispositions impératives particulières pour certains points, ces dispositions s'appliquent dans la mesure exigée par ce droit.

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent Accord.

Résolution des litiges

En cas de litige né du présent Accord ou du Service, les parties peuvent préalablement tenter de le régler de bonne foi à l'amiable, en utilisant les coordonnées indiquées dans les présentes clauses.

À défaut de résolution amiable du litige, ou lorsque l'une des parties est en droit, conformément à la loi, de présenter directement une demande, chaque partie peut, conformément au droit applicable, saisir la juridiction compétente ou toute autre autorité légalement habilitée à connaître de ce litige.

Le présent Accord ne confère de compétence exclusive à aucun tribunal et n'exige pas que les litiges soient réglés par un arbitrage obligatoire. Si vous êtes un consommateur au sens de la loi, le présent article ne limite aucun droit d'agir en justice, aucun recours légal ni aucune autre prérogative procédurale que la loi vous reconnaît et qui ne peuvent être exclus ou abandonnés par contrat.

Autres dispositions

Modifications des clauses

Nous pouvons mettre à jour le présent Accord pour des motifs tels qu'une exigence légale ou réglementaire, la sécurité, la compatibilité technique, l'adaptation des fonctions ou les nécessités de l'exploitation du Service. Les mises à jour ne produisent d'effets que pour l'avenir et ne réduisent pas rétroactivement les avantages que vous avez déjà acquis ou payés. Nous vous informerons explicitement, avant l'entrée en vigueur, de toute modification susceptible d'avoir une incidence défavorable importante sur vos droits ou sur votre utilisation du Service, par une notification dans l'app ou par tout autre moyen approprié ; si le droit applicable exige un motif valable, une notification sur support durable, un consentement exprès ou reconnaît un droit de résiliation / de fin, nous nous conformerons à cette loi. Ce n'est que dans les limites autorisées par le droit applicable que votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications pourra être regardée comme une acceptation de la version mise à jour.

Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord intervenu entre vous et CineX et régit votre utilisation du Service ; il se substitue à tout accord antérieur conclu entre vous et CineX portant sur le même objet.

Si l'une des clauses du présent Accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans une circonstance donnée, elle sera réputée non écrite dans cette seule circonstance et dans la seule mesure nécessaire. Les autres clauses demeurent en vigueur, sauf si le droit applicable exige que l'intégralité du présent Accord ne se poursuive pas.

Aucune clause ne peut être interprétée comme excluant ou limitant les droits prévus par le droit applicable qui ne peuvent être exclus ou limités par contrat.

Le fait, pour CineX, de ne pas faire respecter un droit ou une disposition du présent Accord ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à aucune autre disposition.

CineX n'assume aucune responsabilité quant à l'inexécution de ses obligations lorsqu'elle résulte de causes qui ne sont pas sous son contrôle (tels que des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des guerres, des attentats ou des cyberattaques).

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts, décrets et ordonnances locaux, étatiques/provinciaux, fédéraux et nationaux applicables à votre utilisation du Service.

Aucun salarié ni aucun mandataire de CineX n'a qualité pour modifier le présent Accord.

Dispositions particulières pour les utilisateurs internationaux

Aucune disposition du présent Accord n'exclut ni ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la législation sur la protection des consommateurs de votre juridiction et auxquels un contrat ne peut renoncer. Si les clauses de limitation de responsabilité du présent Accord étaient réputées inapplicables au regard du droit local, la responsabilité de CineX serait limitée au montant que vous avez effectivement payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Conformité en matière d'exportation : vous acceptez de vous conformer à toutes les lois de contrôle des exportations applicables des États-Unis, de l'Union européenne et du Royaume-Uni, et de ne pas utiliser le Service dans des régions faisant l'objet de sanctions.

Contactez-nous

Si vous avez la moindre question ou suggestion concernant les présentes Conditions d'utilisation du Service, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également soumettre vos commentaires via l'App Store ou les canaux de communication officiels de CineX.

Nous répondons à vos demandes dès que possible après leur réception, généralement dans un délai de 7 jours.

Date de mise à jour : 25/09/2026