CineX y la privacidad

CineX está diseñado para proteger tu información y darte la posibilidad de elegir qué contenido compartes

¿Qué son los datos personales en CineX?

En CineX creemos firmemente en y respetamos los derechos fundamentales de privacidad, y consideramos que esos derechos fundamentales no deben ser distintos según el país o la región en los que vivas. Conviene aclarar que CineX es una herramienta que funciona de forma local en el dispositivo: no operamos servidor alguno ni te pedimos que registres una cuenta (el inicio de sesión se hace con «Iniciar sesión con Apple» de Apple). Esto significa que el apodo y la foto de perfil que completes en tu perfil local son datos personales; y también lo son los datos que no sirven para identificar tu identidad de forma directa, pero que sí permiten identificarla de manera indirecta mediante inferencias razonables (como tu progreso de reproducción, la composición de tu biblioteca multimedia y la cantidad de vídeos que tu dispositivo ha convertido con éxito de forma acumulada).

Datos personales que recopila CineX

Estamos convencidos de que CineX puede ofrecerte una experiencia sobresaliente de reproducción y de conversión locales y, al mismo tiempo, hacer todo lo posible por proteger tu privacidad. Gracias a una arquitectura centrada en lo local, los datos que recopilamos quedan estrictamente limitados al mínimo; de hecho, son prácticamente cero.

Tu contenido creativo no se usa para entrenar modelos

CineX, en sí mismo, no emplea modelo alguno de aprendizaje automático ni de inteligencia artificial para tratar tu contenido. Nos comprometemos de forma expresa: tu contenido de vídeo, de audio y de subtítulos no se sube ni se utiliza para entrenar, ajustar o mejorar modelo algorítmico alguno. Todas las conversiones se realizan en tu dispositivo y, en cuanto termina el procesamiento, los archivos intermedios se liberan de inmediato. Debe decirse con claridad lo siguiente: al reproducir en el reproductor del sistema, es posible que iOS utilice los modelos propios que se ejecutan en el dispositivo para generar o traducir subtítulos; ese tratamiento lo realiza Apple conforme a sus propios términos, y CineX no participa en ese proceso ni recibe resultado alguno de él (consulta la sección «Sistema y capacidades nativas del dispositivo»).

Seguro incluso sin conexión

CineX está diseñado para funcionar por completo sin conexión. Puedes probar en modo avión todas las funciones locales de la app —reproducción, conversión, extracción y reenvasado de subtítulos y generación de miniaturas—: eso, por sí solo, demuestra que los datos están realmente en tus manos. Solo tres cuestiones requieren conexión a internet, y ninguna de ellas la inicia CineX: las compras y la restauración de compras las realiza App Store; el conteo de la cuota gratuita y el identificador de inicio de sesión con Apple los sincroniza Apple entre tus propios dispositivos a través del Llavero de iCloud, y la autenticación de «Iniciar sesión con Apple» la lleva a cabo Apple.

Perfil local, no cuenta en la nube

CineX no opera ningún servidor propio de cuentas ni te exige registrar una cuenta. El inicio de sesión utiliza «Iniciar sesión con Apple», que proporciona Apple: solo obtenemos un identificador de usuario opaco que Apple emite al desarrollador, lo guardamos en tu propio llavero (se sincroniza mediante el Llavero de iCloud entre los dispositivos en los que inicias sesión con la misma Cuenta de Apple) y lo usamos para reconocerte al volver a abrir la app y para comprobar en el sistema si esa autorización sigue vigente. No solicitamos a Apple ni almacenamos tu correo electrónico, tu nombre, tokens de identidad ni códigos de autorización, de modo que ese identificador no nos permite deducir quién eres. El perfil que ves dentro de la app (apodo y foto de perfil) sigue siendo un registro local guardado únicamente en este dispositivo. Tu biblioteca multimedia, tu cola de conversiones y tu progreso de reproducción existen solo dentro del sandbox de tu dispositivo, y el desarrollador no puede acceder a ellos.

Arquitectura de acceso de conocimiento cero

Los videos, los subtítulos y los archivos convertidos que importas se almacenan en el sandbox de la app de este dispositivo y los procesa localmente el propio dispositivo. El funcionamiento normal de la app no proporciona al desarrollador copias de ese contenido ni rutas de lectura remota, así que el desarrollador no puede ver, descifrar ni acceder a ningún contenido multimedia tuyo. En tu llavero hay, además, tres entradas que se sincronizan mediante Apple entre tus propios dispositivos: el conteo de la cuota gratuita (un entero), el identificador de usuario opaco que devuelve «Iniciar sesión con Apple» (para reconocerte al volver a abrir la app) y una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente (su único valor posible es «Sí», y sirve para evitar que vuelvas a iniciar sesión automáticamente después de haberla cerrado en un dispositivo); ninguna de las tres incluye ni apunta a contenido multimedia alguno.

Compromiso de cero rastreo y diagnósticos

No integramos SDK de rastreo de comportamiento de terceros alguno, ni nos conectamos a canal receptor alguno de analítica, telemetría o informes de fallos, por lo que a día de hoy no recibimos tus informes de fallos ni tus datos de uso. Tus datos de comportamiento —flujos de pulsaciones y tiempos de uso, entre otros— son íntegramente tuyos. Si en el futuro incorporáramos un canal de este tipo, primero actualizaremos esta política y solo después lo pondremos en marcha.

Quién trata tus datos

Tus archivos multimedia los posees tú y los procesa tu propio dispositivo: toda la potencia de conversión procede del chip de tu dispositivo; el desarrollador no recibe, almacena ni consulta de forma remota esos contenidos a través de servidor propio alguno, y no posee clave alguna que permita descifrarlos o recuperarlos. Ahora bien, que «el procesamiento ocurra en el dispositivo» no equivale a que las posiciones jurídicas puedan descartarse con una sola frase, así que aquí no determinamos por cuenta propia la condición de responsable o de encargado del tratamiento que corresponda a ninguna parte conforme al GDPR u a otras leyes. El tratamiento que efectivamente tiene lugar se desglosa por sujeto: la app trata de forma local en tu dispositivo los medios que importas; Apple se encarga de la autenticación de identidad del inicio de sesión y de las transacciones de compra de App Store; el llavero de Apple sincroniza entre tus dispositivos ese entero del conteo de la cuota; y los correos de soporte técnico que nos envíes por iniciativa propia los recibimos y tratamos nosotros. Las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios y las formas de conservación de cada uno se explican en los apartados correspondientes de esta política, y los derechos que te asisten como titular de los datos tampoco se ven afectados por que los datos solo existan en el ámbito local.

Tu contenido multimedia se guarda y se procesa de forma local en el dispositivo, y el funcionamiento normal de la app no proporciona al desarrollador ninguna clave ni interfaz de lectura que sirva para recuperarlo de forma remota. En el llavero del dispositivo hay, además, tres entradas que se sincronizan mediante Apple entre los dispositivos en los que inicias sesión con la misma Cuenta de Apple: el conteo de la cuota gratuita (un entero), el identificador de usuario opaco que devuelve el inicio de sesión con Apple y una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente (su único valor posible es «Sí»). Ninguna de las tres incluye ni apunta a contenido multimedia alguno; no las recibimos ni tenemos un backend desde el que podamos consultarlas.

Uso que CineX hace de los datos personales

Tratamos los datos en tu dispositivo únicamente por la necesidad de prestar las funciones de reproducción y de conversión locales:

Codificación por hardware y procesamiento en el dispositivo

Las conversiones de CineX invocan directamente el codificador de hardware de tu dispositivo para realizar el cálculo. Eso significa que tus archivos de vídeo no necesitan salir del dispositivo de principio a fin y que no interviene recurso de computación en la nube alguno.

Análisis de archivos y procesamiento de formatos

Cuando importas contenedores no estándar como MKV o AVI, o cuando exportas los archivos convertidos y los subtítulos, todo el análisis y toda la generación se cierran por completo en el dispositivo. No realizamos llamada externa a API alguna, lo que garantiza una privacidad y una estabilidad absolutas en modo avión o en un entorno sin red en absoluto.

Cómo comparte CineX los datos personales

Seguimos un principio de cero uso compartido: tus videos, tus subtítulos, tus registros de reproducción y tus colas de conversiones se guardan y se procesan de forma local en el dispositivo, y el funcionamiento normal de la app no proporciona ese contenido al desarrollador ni a interfaz de servicio de terceros alguna. El alcance de este compromiso se limita al contenido multimedia. En tu llavero hay, además, tres entradas que se sincronizan mediante Apple entre tus propios dispositivos: el conteo de la cuota gratuita (un entero), el identificador de usuario opaco que devuelve «Iniciar sesión con Apple» (para reconocerte al volver a abrir la app) y una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente (su único valor posible es «Sí», y sirve para evitar que vuelvas a iniciar sesión automáticamente después de haberla cerrado en un dispositivo); ninguna de las tres contiene contenido multimedia alguno.

Sin uso de API de terceros

Dado que CineX no realiza llamada externa a API alguna, tus datos no se transmiten a proveedores terceros por motivos de identificación, conversión o procesamiento. Todo el procesamiento se lleva a cabo de forma local y sin conexión en el dispositivo, lo que mantiene tu biblioteca multimedia a salvo de miradas externas. No obstante, ten en cuenta que, si tú usas de forma expresa la función de uso compartido de nivel de sistema de iOS (Share Sheet) o la compartición de archivos para enviar archivos a apps de terceros (por ejemplo, un servicio de almacenamiento en la nube u otro dispositivo), esa transmisión no está controlada por CineX.

Contenido multimedia solo en tu dispositivo

Tus datos multimedia y operativos existen solo en el sandbox de este dispositivo, y los lee y escribe CineX, que se ejecuta en tu propio dispositivo; el funcionamiento normal de la app no proporciona al desarrollador copia alguna de esos datos. En el llavero hay, además, tres entradas (el conteo de la cuota gratuita, el identificador de usuario opaco que devuelve el inicio de sesión con Apple y una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente) que Apple sincroniza a través del Llavero de iCloud entre tus propios dispositivos. No recibimos esas tres entradas ni podemos leer su contenido; ninguna de las tres incluye ni apunta a contenido multimedia alguno.

Datos confidenciales no solicitados

Cuando solicites soporte técnico, no envíes archivos adjuntos que contengan vídeos privados, grabaciones familiares o capturas de pantalla de tu biblioteca multimedia. Si nos envías esa información confidencial no solicitada, nos autorizas a consultarla para resolver incidencias técnicas, y CineX no asume respecto de la confidencialidad de dicha información no solicitada una obligación mayor que la que aplica al tratamiento de las comunicaciones comerciales habituales. Nos reservamos el derecho a eliminar de inmediato estos adjuntos confidenciales de los sistemas de soporte sin avisarte.

Sistema y capacidades nativas del dispositivo

Hay dos cosas que ocurren de verdad en tu dispositivo, pero las ejecuta iOS y no CineX.

Subtítulos generados y traducidos por el sistema

CineX reproduce los vídeos con el reproductor del sistema de Apple. En los dispositivos compatibles con iOS / iPadOS 27 o versiones posteriores, es posible que el sistema de Apple utilice durante la reproducción modelos que se ejecutan en el dispositivo para generar subtítulos en inglés a partir de audio en inglés compatible, o para generar subtítulos en otros idiomas admitidos por el sistema a partir de subtítulos en inglés ya existentes; los dispositivos, idiomas, regiones y la disponibilidad concreta quedan sujetos a la información que Apple publique en cada momento. Esta capacidad la aporta y la procesa el sistema: CineX no realiza reconocimiento de voz ni traducción de subtítulos, no controla si dicha capacidad del sistema está disponible ni la ejecuta, y no recibe los subtítulos que esta genera. Puedes gestionar las opciones correspondientes con los controles de subtítulos que ofrece el reproductor del sistema; la forma en que esa capacidad del sistema trata los datos se rige por la documentación, los términos y la política de privacidad de Apple vigentes en cada momento.

El conteo de la cuota gratuita

Para hacer cumplir el límite de conversiones de la versión gratuita, CineX guarda en el llavero del dispositivo un entero: el número acumulado de conversiones completadas con éxito. Una conversión se cuenta una sola vez, y solo cuando termina con éxito: los intentos fallidos o cancelados no cuentan; iniciar un reintento no suma por sí mismo un conteo adicional, pero la conversión que sí se completa con éxito tras el reintento sí consume cuota; eliminar el archivo ya generado no devuelve la cuota ya utilizada. Esta cifra no incluye ni hace referencia a vídeo, subtítulo, nombre de archivo o información de biblioteca multimedia alguno. Cuando el Llavero de iCloud está activado, Apple puede sincronizar este registro con los demás dispositivos en los que uses la misma Cuenta de Apple; si la sincronización no está activada o no está disponible, los conteos de dispositivos distintos pueden diferir. CineX lee y actualiza este registro de forma local en el dispositivo para determinar si la cuota gratuita ya se agotó: sin eso no podría funcionar. El desarrollador no opera servidor propio alguno que reciba este registro ni existe consola de administración alguna desde la que consultar tus conversiones. Borrar la app no garantiza que este registro se reinicie a cero, y desactivar la sincronización del llavero tampoco retira las copias que ya existan en tus otros dispositivos.

Tus derechos de privacidad en CineX

En CineX respetamos tu capacidad de informarte, de acceder, rectificar, trasladar, limitar el tratamiento y eliminar tus datos personales. Ofrecemos estos derechos a cada uno de nuestros usuarios en cualquier parte del mundo: si decides ejercer estos derechos de privacidad, tendrás derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de CineX y a obtener de CineX un nivel de calidad de servicio igual al que te correspondería si no los ejercieras. Cuando se te pida consentimiento para que CineX trate tus datos personales, tendrás derecho a retirarlo en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos de privacidad de las siguientes maneras:

Como CineX no guarda ningún contenido multimedia en la nube, no necesitas pedirnos la extracción de datos: el contenido está ahora mismo en tu dispositivo. Puedes eliminar dentro de la app películas, series, tareas de conversión o el perfil local completo, o bien desinstalar la app directamente. Conoce también los límites de la desinstalación: desinstalar no elimina los archivos de origen que tenías guardados en otras ubicaciones del dispositivo o en tu propio iCloud Drive; no garantiza borrar los registros del llavero —puede que siga existiendo el entero del conteo de la cuota gratuita, que además podría estar sincronizado con tus otros dispositivos—; y los registros de transacciones de compra los gestiona Apple de forma independiente conforme a sus políticas. Si quieres revocar la autorización de «Iniciar sesión con Apple» de esta app, hazlo en el sistema en «Configuración → ID de Apple → Inicio de sesión y seguridad → Apps que usan tu ID de Apple»; en el siguiente arranque la app comprobará que la autorización fue revocada y volverá al estado de sesión no iniciada.

Protección de los datos personales por parte de CineX

CineX considera que una protección eficaz de la privacidad necesita apoyarse en una seguridad sobresaliente. Confiamos en los mecanismos de seguridad que ofrece el propio sistema iOS para proteger tus datos, y mejoramos continuamente esas medidas de protección para que tu contenido multimedia esté siempre a salvo.

Las medidas de seguridad que implementamos incluyen:

Límites de la entrega de datos a terceros

Tu contenido multimedia se guarda únicamente en tu dispositivo y no obra realmente en nuestro poder, así que no podemos entregarte directamente una copia. Atenderemos las solicitudes correspondientes según la información que conservamos de forma efectiva, la ley aplicable y los procedimientos legales válidos. Lo que hay que distinguir aquí son las tres entradas de tu llavero (el conteo de la cuota, el identificador de inicio de sesión con Apple y una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente): Apple las custodia y las sincroniza conforme a sus políticas, y no contienen ni hacen referencia a contenido multimedia alguno.

Niños y datos personales

CineX está concebida para usuarios de 13 años o más. Somos muy conscientes de la importancia de proteger los datos personales de los menores de edad, y la protección más eficaz consiste en que sencillamente no recopilamos información alguna que permita identificar a una persona.

Sin depender de ningún sistema de cuentas

CineX no tiene un sistema de cuentas propio: el inicio de sesión usa «Iniciar sesión con Apple» de Apple, y el perfil de la app no es más que un registro local en este dispositivo, sin cuenta de servidor detrás, de modo que no existe el concepto de «cuenta de menores». Salvo el identificador de usuario opaco que proporciona Apple (guardado en tu propio llavero y posiblemente sincronizado con tus otros dispositivos), no recopilamos a nivel de app información personal de ningún usuario, y desde luego tampoco de los menores. Los padres pueden gestionar la instalación de apps del dispositivo y la forma de usarlas mediante «Tiempo de uso» y «Restricciones de contenido y privacidad» de iOS.

No identificamos ni distinguimos de forma proactiva a los usuarios menores de edad de los adultos; técnicamente tampoco nos sería posible. Los datos de todos los usuarios se protegen conforme a los mismos estándares descritos en esta política de privacidad. Si es necesario gestionar el contenido multimedia del dispositivo, puede hacerse con las funciones de control parental incluidas con el propio sistema iOS.

Sin publicidad conductual

CineX no incluye contenido publicitario alguno dirigido a niños ni a adultos, y no elabora perfiles de usuarios para la publicación de publicidad.

Transferencias de datos

Tu contenido multimedia, tu cola de conversiones y tus registros de reproducción no abandonan tu dispositivo, de modo que no existe transferencia transfronteriza de datos relacionada con ellos. Hay tres puntos que involucran servicios del sistema de Apple: ① al adquirir la membresía Opus, la transacción la realiza Apple a través de App Store, y la información de pago y de compra correspondiente la administra Apple conforme a su propia política de privacidad, sin que nosotros recibamos tus credenciales de pago. ② El conteo de la cuota gratuita (un entero) se guarda en tu Llavero de iCloud y Apple lo sincroniza entre tus propios dispositivos; no lo recibimos ni existe una consola desde la que podamos consultarlo. ③ La autenticación de «Iniciar sesión con Apple» la realiza Apple, y CineX guarda en tu propio llavero esa secuencia opaca del identificador de usuario que Apple devuelve; en el mismo dominio del llavero hay una marca que registra que ya cerraste la sesión voluntariamente (su único valor posible es «Sí»), y Apple sincroniza ambas entre tus dispositivos conforme a la misma regla. Nada de lo anterior contiene contenido multimedia; el tratamiento que Apple hace de los datos relacionados al prestar estos servicios se rige por los términos y la política de privacidad de Apple.

Todo el procesamiento de la lógica de negocio se realiza de forma local en tu dispositivo.

Retención de datos

CineX conserva los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad de las funciones, y ese «almacenamiento» tiene lugar en tu dispositivo, por lo que decides por completo cuánto tiempo se conservan. Puedes eliminar en cualquier momento películas, series o tareas de conversión concretas, o una carpeta de multimedia completa.

Una vez que ejerzas el derecho de supresión, los datos correspondientes se retiran de tu dispositivo y CineX no conserva copia alguna del contenido multimedia ni de los registros de reproducción. Las tres entradas del llavero reciben tratamientos distintos: el identificador de inicio de sesión con Apple y la marca de «cierre voluntario de la sesión» sí se borran al cerrar la cuenta dentro de la app; el conteo de la cuota gratuita deliberadamente no se borra al cerrar la cuenta ni al desinstalar la app, porque de lo contrario «cerrar la cuenta y volver a abrirla» equivaldría a recibir una cuota nueva.

Tecnología de almacenamiento local

CineX utiliza tecnologías de almacenamiento local en el dispositivo para llevar a cabo sus funciones esenciales.

Almacenamiento imprescindible

Para registrar el progreso de reproducción y el estado de la cola de conversiones, escribimos estos datos de forma local en tu dispositivo (dentro del sandbox de la app); en el sandbox conviven además los archivos convertidos, los archivos intermedios de subtítulos y de segmentación y la caché de miniaturas. Si se borran los datos de la app, esos registros se pierden, porque no existe de ellos una segunda copia.

Caché de medios y de archivos

Para agilizar la navegación, almacenamos en caché las miniaturas de los vídeos en el sandbox de tu dispositivo. El sistema puede purgar automáticamente esas cachés cuando el espacio de almacenamiento sea insuficiente.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar de vez en cuando esta política de privacidad y publicamos dentro de la app la versión actualizada con su fecha de actualización. Te notificamos de forma adecuada, antes de que entren en vigor, los cambios en el tratamiento de datos que puedan afectar de manera sustancial a tus derechos. Si la ley aplicable exige volver a recabar el consentimiento, obtendremos tu consentimiento válido antes de llevar a cabo el tratamiento de que se trate; seguir usando la app no sustituye, en sí mismo, ese consentimiento.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda sobre el ejercicio de tus derechos de privacidad, escríbenos a [email protected]. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

Responderemos a tu solicitud lo antes posible, generalmente dentro de 7 días.

Fecha de actualización: 25/9/2026