MKV que no abre, o sin sonido, en iPhone o iPad: juzgar imagen y audio aparte
El mismo MKV tiene dos fallos muy distintos en los dispositivos Apple: el archivo no abre en absoluto, o la imagen está bien y no hay sonido. Lo segundo se malinterpreta a menudo como «archivo roto», cuando de hecho se atasca el más de las veces en una sola pista de audio. El orden, entonces, no es buscar un reproductor más, sino separar dos preguntas: si la codificación de la imagen de dentro la reconoce este dispositivo, y si reconoce la del audio.
MKV es solo una caja, y lo que el iPhone rechaza es el contenido
El MKV puede juntar varias imágenes, audios y subtítulos; esa forma de organizar no tiene lugar en la cadena de reproducción de los dispositivos Apple, de ahí el «el archivo está, no va» del lado del sistema. Pero si se puede salvar y cómo tratarlo depende de qué codificación hay dentro de la caja: cuando la imagen es H.264 o HEVC en parámetros habituales, la imagen en sí puede pasar tal cual a un MP4; cuando es de la familia Xvid／MPEG-4, hay que recomprimirla. Qué gobierna el contenedor y qué la codificación está escrito en qué diferencia hay entre contenedor y codificación.
Que no abra no significa que esté todo roto: muchas veces la imagen está bien, el audio también, solo que están en una caja que este dispositivo no conoce.
Con imagen y sin sonido, suele ser una sola pista
Las pistas multicanal más vistas en un MKV son DTS, DTS 5.1, TrueHD y FLAC, y también AC-3, E-AC3, AAC, MP3 y Opus. Las que el dispositivo reconoce y caben en el resultado pasan tal cual, sin volver a comprimir los datos de audio; las que no coge se transforman en un formato compatible, el destino más común es AAC — el MP3 está entre estas: el dispositivo lo decodifica, pero el MP4 no tiene un lugar reconocido para él. Las pistas de varias lenguas y versiones se tratan una a una, y nunca se quedan en una sola: lo que puede ir tal cual se traslada directo, lo que no cabe en el resultado pasa antes a un formato compatible (lo más común AAC); la pista predeterminada va la primera, las demás se conservan sin quitarle el puesto. Al lado vela una comprobación del resultado: cada pista de audio tiene que ser decodificable de verdad en sonido por el dispositivo para entregarse — antes que entregarle un archivo anunciado como correcto que al abrirse está mudo, no se produce archivo.
Imagen sin sonido no suele decir que esta película está dañada, sino que este dispositivo lee el flujo de imagen y no lee el de audio.
Los subtítulos son pregunta aparte: el texto va directo, la imagen hay que reconocerla
Quien lleva subtítulos de texto como SRT y ASS los ve pasar pista a pista al resultado; la información de estilo de un ASS, color y posición, se retira y queda el texto. Quien lleva subtítulos en imagen antes solo podía renunciar a la pista entera; la familia del Blu-ray (PGS) hoy se reconoce como texto en el mismo tratamiento y se lleva como pista de subtítulos de texto — el reconocimiento puede equivocarse, y este camino solo se ha corrido en dispositivo real con el PGS; para los demás subtítulos guardados en imagen no hay corrida ninguna. El detalle por categoría está en qué pasa con los subtítulos al convertir con CineX.
Cuánto tarda depende de si la imagen hay que recomprimirla
Cuando se cambia solo la caja, o se toca únicamente una pista de audio, la velocidad se parece a «volver a embalar el contenido» y es de segundos; cuando la imagen tiene de veras que recomprimirse, el tiempo se mide en la duración del material y es de minutos. En el mismo MKV donde se mueve la imagen y se mueve también el audio, se toma el segundo camino. CineX toma esta decisión antes de actuar, y el orden está escrito en por qué unos vídeos tardan segundos y otros más.
Qué tienes en mano terminado el tratamiento
Un MP4 nuevo, en su propio dispositivo. El archivo original no se reescribe ni se mueve; el resultado se ve en la app Archivos y puede seguir pasándose a otras apps, no queda encerrado en esta. Todo el procesamiento se completa en este dispositivo y la conversión no necesita entregar el archivo a otro sitio, punto explicado en dónde procesa CineX el vídeo.
¿Convertir, o verlo esta vez y ya?
Si solo quiere terminar este episodio esta noche, cualquier forma de reproducir vale y es lo más barato. Si este archivo se va a ver muchas veces, se va a dar a otra persona o se va a dejar guardado largo tiempo, volverlo un archivo corriente que conoce cualquier dispositivo da menos trabajo. La misma medida la usamos en el artículo del Mac, vea MKV no se abre en Mac: ¿cambiar de reproductor o convertir a MP4?; la diferencia en iPhone y iPad es una sola: aquí «imagen sin sonido» aparece más, porque las pistas multicanal son más comunes.
Preguntas frecuentes
¿Se reproduce el MKV en el iPhone?
La cadena de reproducción del sistema no coge esa caja MKV, así que un doble clic directo no suele dar resultado. Si se puede salvar y cómo tratarlo depende de qué codificaciones de imagen y de audio hay dentro — la decisión se toma sobre este archivo, no sobre su extensión.
¿Por qué sale la imagen pero sin sonido?
Lo más probable es que esa pista use una codificación que el dispositivo no lee, lo habitual DTS, DTS 5.1, TrueHD y FLAC. Esas pistas pasan a un formato compatible (normalmente AAC), mientras que AC-3, E-AC3 y AAC, que el dispositivo conoce, pasan tal cual sin volver a comprimir el sonido; el MP3 también suele ir a AAC — no porque el dispositivo no sepa decodificarlo, sino porque el MP4 no tiene lugar para él.
¿Se llevan todas las lenguas y las varias pistas de audio?
Sí, pista a pista, y nunca se quedan en una sola. Las pistas que el dispositivo conoce pasan tal cual, las que no (lo habitual DTS, DTS 5.1, TrueHD, FLAC) pasan cada una a un formato compatible; la predeterminada va la primera, las demás se conservan sin quitarle el puesto. Hay además una comprobación del resultado: cada pista tiene que ser decodificada por este dispositivo en un fotograma de sonido real para entregarse, si no se frena el archivo entero — por eso no existe un «conversión hecha y sin sonido». Los subtítulos siguen otras reglas: la familia de texto pasa pista a pista, la de imagen pasa por el reconocimiento a texto (vea la familia más abajo).
¿Se me modificará el MKV?
No. El resultado es otro archivo nuevo y el original queda como estaba; los fallos y las cancelaciones no consumen conversiones, así que probar no le obliga a pagar por algo que no se completó. Cómo se calcula la versión gratuita está explicado en qué incluye la versión gratuita de CineX.
¿Comprar antes, o probar con sus propias películas?
Probar antes. Corra una vez un original del que esté seguro de que «tiene sonido», y otra uno del que sospecha un problema (por ejemplo con DTS 5.1 o varios subtítulos) — dos corridas bastan para ver si su juicio es fiable con su tipo de archivos. Opus es un pago único: comprar solo cambia cuántas conversiones podrá hacer después; la calidad de imagen, la velocidad y el abanico de formatos no cambian por pagar. Qué probar exactamente está en qué conviene probar antes de comprar Opus.
Axiom One LLC — CineX