MKV en iPhone o iPad: si no se abre o no hay sonido, se juzgan aparte imagen y audio
El mismo MKV tiene dos fallos muy distintos en los dispositivos Apple: el archivo no se abre en absoluto, o la imagen está bien y no hay sonido. Lo segundo se malinterpreta a menudo como «archivo roto», cuando de hecho lo más probable es que esté atascado en una sola pista de audio. El orden, entonces, no es buscar un reproductor más, sino separar dos preguntas: si la codificación de la imagen de dentro la reconoce este dispositivo, y si reconoce la del audio.
MKV es solo el contenedor, y lo que el iPhone rechaza es el contenido
El MKV puede juntar varias imágenes, audios y subtítulos; esa forma de organizar no tiene lugar en la cadena de reproducción de los dispositivos Apple, de ahí el «el archivo está, no va» del lado del sistema. Pero si se puede salvar y cómo tratarlo depende de qué codificación hay dentro del contenedor: cuando la imagen es H.264, o HEVC en parámetros comunes, la imagen en sí puede pasar tal cual a un MP4; cuando es de la familia Xvid/MPEG-4, hay que recomprimirla. Qué gobierna el contenedor y qué la codificación está escrito en la diferencia entre contenedor y códec.
Que no se abra no significa que esté todo roto: muchas veces la imagen está bien, el audio también, solo que están dentro de un contenedor que este dispositivo no reconoce.
Con imagen y sin sonido, suele ser una sola pista
Las pistas multicanal más comunes en un MKV son DTS, DTS 5.1, TrueHD y FLAC, y también AC-3, E-AC3, AAC, MP3 y Opus. Las que el dispositivo reconoce y caben en el resultado pasan tal cual, sin volver a comprimir los datos de audio; las que no recibe se transforman a un formato compatible, y el destino más común es AAC: el MP3 está entre estas, porque el dispositivo lo decodifica, pero el MP4 no tiene un lugar reconocido para él. Las pistas de varias lenguas y versiones también se tratan una por una, y nunca se quedan en una sola: lo que puede ir tal cual se traslada directo; lo que no cabe en el resultado pasa antes a un formato compatible (lo más común, AAC); la pista predeterminada va primero, las demás se conservan sin quitarle el puesto. Al lado vela una verificación del resultado: cada pista de audio tiene que dar sonido de verdad en el dispositivo para entregarse; antes que entregarle un archivo anunciado como correcto que al abrirse está mudo, se prefiere no entregar nada.
Una imagen sin sonido no suele decir que esta película esté dañada: dice que este dispositivo lee el flujo de imagen y no lee el de audio.
Los subtítulos son pregunta aparte: el texto va directo, la imagen hay que reconocerla
Quien lleva subtítulos de texto como SRT y ASS los ve pasar pista por pista al resultado; la información de estilo de un ASS, color y posición, se retira y queda el texto. Quien lleva subtítulos en imagen antes solo podía renunciar a la pista entera; la familia del Blu-ray (PGS) hoy se reconoce como texto en el mismo tratamiento y se lleva como pista de subtítulos de texto: el reconocimiento puede equivocarse, y este camino solo corrió en un dispositivo real con PGS; para los demás subtítulos guardados en imagen no hay corrida ninguna. El detalle por categoría está en qué pasa con los subtítulos después de convertir.
Cuánto tarda depende de si la imagen hay que recomprimirla
Cuando se cambia solo el contenedor, o se toca únicamente una pista de audio, la velocidad se parece a «volver a embalar el contenido» y es de segundos; cuando la imagen tiene de veras que recomprimirse, el tiempo se mide según la duración del material y es de minutos. En el mismo MKV donde se mueve la imagen y se mueve también el audio, se toma el segundo camino. CineX toma esta decisión antes de actuar, y el orden está escrito en hay videos que van rápido y otros que tardan más.
Qué tiene en mano terminado el tratamiento
Un MP4 nuevo, en su propio dispositivo. El archivo original no se reescribe ni se mueve; el resultado se ve en la app Archivos y puede seguir pasándose a otras apps, no queda encerrado dentro de esta. Todo el procesamiento se realiza en este dispositivo y la conversión no necesita entregar el archivo a otro lugar; esto está explicado en dónde procesa CineX el video.
¿Convertir, o verlo esta vez y ya?
Si solo quiere terminar de ver este episodio esta noche, cualquier forma de reproducir sirve y es lo más barato. Si este archivo se va a ver muchas veces, se va a dar a otra persona o se va a dejar guardado largo tiempo, volverlo un archivo corriente que sirve en cualquier lado da menos trabajo. La misma medida se usó en el artículo de la Mac; vea qué hacer si un MKV no se abre en la Mac. La diferencia en iPhone y iPad es una sola: aquí «imagen sin sonido» aparece más, porque las pistas multicanal son más comunes.
Preguntas frecuentes
¿Se reproduce el MKV en el iPhone?
La cadena de reproducción del sistema no recibe el contenedor MKV, así que un doble clic directo suele no dar resultado. Si se puede salvar y cómo tratarlo depende de qué codificaciones de imagen y de audio hay dentro: la decisión se toma sobre este archivo, no sobre su extensión.
¿Por qué sale la imagen pero sin sonido?
Lo más probable es que esa pista use una codificación que el dispositivo no lee: lo más común DTS, DTS 5.1, TrueHD y FLAC. Esas pistas pasan a un formato compatible (normalmente AAC), mientras que AC-3, E-AC3 y AAC, que el dispositivo conoce, pasan tal cual sin volver a comprimir el sonido; el MP3 también suele ir a AAC: no porque el dispositivo no sepa decodificarlo, sino porque el MP4 no tiene lugar para él.
¿Se llevan todas las lenguas y las varias pistas de audio?
Sí, pista por pista, y nunca se quedan en una sola. Las pistas que el dispositivo conoce pasan tal cual; las que no (lo más común DTS, DTS 5.1, TrueHD y FLAC) pasan cada una a un formato compatible; la predeterminada va primero, las demás se conservan sin quitarle el puesto. Hay además una verificación del resultado: cada pista tiene que ser decodificada por este dispositivo hasta un fotograma de sonido real para entregarse, y si no, se frena el archivo entero; por eso no existe un «conversión hecha y sin sonido». Los subtítulos siguen otras reglas: la familia de texto pasa pista por pista, la de imagen pasa por el reconocimiento a texto (vea la familia más abajo).
¿Se me modificará el MKV?
No. El resultado es otro archivo nuevo y el original queda como estaba; los fallidos o cancelados no descuentan conversiones, así que probar no lo obliga a pagar por algo que no se completó. Cómo se calcula la versión gratuita está explicado en qué incluye la versión gratuita de CineX.
¿Comprar antes, o probar con sus propias películas?
Probar antes. Corra una vez un original del que esté seguro de que «tiene sonido», y otra un archivo del que sospecha un problema (por ejemplo con DTS 5.1 o con varios subtítulos): con esas dos corridas se ve si su juicio es fiable con su tipo de archivos. Opus es un pago único y lo que la compra cambia es cuántas conversiones podrá hacer de aquí en adelante; la calidad de imagen, la velocidad y el alcance de formatos no cambian por pagar. Qué probar exactamente está en qué conviene probar antes de comprar.
Axiom One LLC — CineX